货品质量没保证，售后服务投诉多，消协、工商等部门提醒消费者——

“格子铺”商品 谨慎购买

　　金黔在线讯 时下，“格子铺”在贵阳兴起，昨日，记者从消协、工商等部门获悉，目前关于“格子铺”的相关消费投诉开始大增，工作人员提醒消费者买“格子铺”商品应当谨慎。

　　商品出问题

　　“格主”店主都不负责

　　据记者了解，“格子铺”通常是将店铺分隔成若干的“格子”，卖给“格主”展示和出售商品，店主和“格主”同时存在。云岩区消协近段时间频频接到关于“格子铺”售后服务产生纠纷的问题。

　　据介绍，唐小姐一个月前在宝山北路一家“格子铺”内，花30元买了对耳环。没想到才戴了5天，其中一只吊坠就脱落了。当唐小姐回到商铺希望调换时，店主却告诉她：这位“格主”已经退租。店主仍然热心地向唐小姐提供了格主的电话，谁知对方称自己已未经营，没货调换。“格主”不调换，店主也称自己只是委托帮助“格主”卖东西，这件事与其无关拒绝负责。一气之下，唐小姐将店铺和“格主”一起投诉到消协。经调解，该店铺最终同意退还唐小姐购买耳环的30元。

　　“格子铺”属超范围经营

　　无法保障售后服务

　　近日，中东工商所查处一家“格子铺”，在该店内，不但经营饰品，而且还经营食品、药品、保健品、音像制品、烟酒等需要取得许可证方才能经营的商品。执法人员发现，这家“格子铺”经营执照登记的店主姓黄，但与“格主”们签合同的却是一位姓罗的销售人员。“这样一来，一旦‘格主’与店方产生法律或经济纠纷，店主完全可置身事外”。

　　执法人员在检查这类“格子铺”时发现，多数店主没有权利出租“格子铺”，属超范围经营，同时更无法为消费者进行产品质量“把关”。事实上，店主除根本没有对“格主”进的货进行过审查外，本身也不具备鉴别真假伪劣的能力。执法人员称，他们曾在一家格子铺查到一种散装的“中药粉”，而这类商品一旦出现问题，无论是“格主”还是店主，都难担其责。

　　执法人员认为，目前“格子铺”这类经营模式涉及的是法律的空白地带，除店主无法办理合法的经营手续外，也无法保障售后服务，对第一消费者“格主”及第二消费者顾客都可能带来伤害。