省通信管理局党组书记、局长李德明透露电信资费仍有下调空间

区间通话费近期降低或取消

　　我省电信资费将继续下调，近期将降低或取消区间通话费。省通信管理局党组书记、局长李德明日前接受本报记者专访时透露了这一消息。

　　区间通话费可望取消或下调

　　在通信行业“摸爬滚打”了33年的李德明亲历了贵州通信体制改革的过程：寻呼剥离、邮电分营、电信重组、政企分开，体制改革带来了前所未有的发展活力，使贵州通信业在“十五”、“十一五”期间获得了蓬勃快速的发展。而新近的电信重组能给消费者带来哪些实惠呢？

　　“服务会更好，资费更便宜。”李德明介绍，经过重组，贵州省六家通信企业(即电信、移动、联通、网通、铁通、卫通)演变“3＋1”：一是指电信、移动、联通、卫通；二是指电信、移动、联通、铁通。三大电信运营商都持有了“全业务”的牌照(既有移动业务，又有固话业务)，这意味着消费者购买固网或移动网络服务都可以“货比三家”了。针对重组后的市场架构，李德明表示，将在一定时期内采取必要的非对称管制措施，建立和完善与之相适应的监管体制，实现“以人为本，监管为民”。

　　李德明认为：从行业发展、电信企业的盈利模式来看，资费仍有下调空间。目前，下调或取消固定电话区间通话费已经纳入日程。

　　据了解，根据通话范围的不同，我国固定电话分为长途电话和本地电话，本地电话又分为营业区内电话和营业区间电话。比如A市有B，C，D，E四个县，如果你是B县的用户，给C县的朋友打电话发生的费用就属于区间通话费。国家规定的区间话费上限为0.4元／分钟。

　　李德明说，由于竞争激烈，移动运营商推出各种资费套餐降低了手机的漫游费。现在，固定电话的区间话费已经高过了手机省级漫游费，这是不合理的，消费者对此反映强烈，因此有必要将其取消或降低。

　　“看不懂”的资费套餐不批

　　近日，一家通讯运营企业的新资费套餐就因为“有点复杂”被打回，而这在以前是不可能发生的事。

　　资费套餐过多、计算复杂、资费结构模糊，是电信运营企业经营活动中的常见问题。李德明说，“以前监管以企业为中心，如今要以消费者为中心，以尊重用户意愿、便于用户理解、方便用户选择为前提。资费套餐设计复杂，消费者不能一眼看得懂，就不能批。”监管方式发生了根本转变，促使全省资费套餐结构得到改善和优化，能让消费者明明白白消费。

　　李德明说，深刻认识“以人为本”的思想，增强“监管为民”的意识，对侵害电信用户利益的经营行为要坚决加大打击力度，针对通信质量、短信欺诈，公共垃圾邮件、淫秽色情网站等问题，监管部门坚决出“重拳”进行治理，及时规范和惩处，维护电信用户的根本利益。通过“局长信箱”、“12300”投诉热线等渠道，认真落实《电信服务质量管理办法》。